Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng f1688s

01Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") được ban hành bởi f1688s ("Công ty", "chúng tôi") và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ f1688s.tech ("Nền tảng").

Thỏa thuận này điều chỉnh mối quan hệ giữa f1688s và người dùng trong tất cả các hoạt động bao gồm nhưng không giới hạn: đăng ký tài khoản, nạp/rút tiền, tham gia cá cược thể thao, chơi casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà và các trò chơi khác có trên nền tảng.

Thỏa thuận này có thể được bổ sung bởi các chính sách riêng biệt như Chính sách Bảo mật, Chính sách Khuyến mãi, và Quy tắc Trò chơi cụ thể — tất cả đều được coi là một phần không thể tách rời của Thỏa thuận này.

02Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành thành viên của f1688s, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà việc tham gia cá cược trực tuyến bị cấm theo luật pháp địa phương.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược bởi bất kỳ cơ quan quản lý có thẩm quyền nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật trong quá trình đăng ký.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng f1688s.

2.1. Xác minh danh tính (KYC)

f1688s có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bao gồm nhưng không giới hạn: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Quá trình xác minh là bắt buộc trước khi rút tiền và có thể được yêu cầu bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC hoặc cung cấp tài liệu giả mạo sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn và toàn bộ số dư có thể bị phong tỏa theo quy định pháp luật hiện hành.

03Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

3.1. Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. f1688s khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Người dùng không được phép tiết lộ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.

f1688s sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác truy cập vào tài khoản của mình.

3.2. Một tài khoản trên một thiết bị

Mỗi địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc thẻ thanh toán chỉ được liên kết với một (01) tài khoản f1688s. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích gian lận nào sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

3.3. Trách nhiệm về hoạt động tài khoản

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tất cả các hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình, bao gồm các giao dịch cá cược, nạp/rút tiền và thay đổi thông tin tài khoản — bất kể hoạt động đó do chính người dùng hay bên thứ ba thực hiện.

04Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

f1688s chấp nhận các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank và Visa/Mastercard. Mức nạp tối thiểu và tối đa có thể thay đổi theo từng phương thức và sẽ được hiển thị rõ ràng tại trang nạp tiền.

Mọi khoản tiền nạp vào tài khoản f1688s phải có nguồn gốc hợp pháp và thuộc sở hữu hợp lệ của người dùng. f1688s không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba hoặc các tài khoản không đứng tên người dùng.

4.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian từ 5 đến 15 phút kể từ khi được phê duyệt. Trong một số trường hợp đặc biệt liên quan đến xác minh bảo mật, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn nhưng không quá 24 giờ.

• Người dùng phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng (trong phạm vi có thể áp dụng).
• f1688s có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình.

4.3. Đơn vị tiền tệ

Tất cả giao dịch trên nền tảng f1688s được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Định dạng số sử dụng dấu chấm làm dấu phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ). Mọi quy đổi ngoại tệ (nếu có) sẽ theo tỷ giá hiện hành và người dùng chịu mọi rủi ro liên quan đến tỷ giá.

05Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

f1688s thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố công khai, bao gồm điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng, giới hạn rút tiền tối đa và các trò chơi đủ điều kiện.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới và không thể được nhận nhiều lần.
• f1688s có quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.
• Hành vi đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần được coi là gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7 của Thỏa thuận này.
• f1688s bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu xác định người dùng đã vi phạm bất kỳ điều kiện nào của chương trình khuyến mãi.

06Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

6.1. Quy tắc chung

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng f1688s đều phải tuân thủ quy tắc trò chơi cụ thể được công bố trong từng sảnh chơi. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm vững các quy tắc này trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ nhà cái đối tác được cấp phép.
• Một khi cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, người dùng không thể thay đổi hoặc hủy cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, f1688s có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.

6.2. Giới hạn cược

f1688s áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi và thị trường cá cược. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường hoặc chính sách quản lý rủi ro của Công ty.

6.3. Cá cược thể thao V-League

Đối với các thị trường cá cược thể thao liên quan đến V-League và các giải đấu trong nước, f1688s tuân thủ tất cả kết quả chính thức được công bố bởi ban tổ chức giải đấu. Các trường hợp tranh chấp kết quả sẽ được giải quyết dựa trên thông tin từ nguồn chính thức duy nhất.

07Chống Gian Lận & Rửa Tiền

f1688s áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với mọi hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố. Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm nhưng không giới hạn:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Tham gia vào các hoạt động dàn xếp kết quả hoặc thông đồng với người chơi khác để gian lận.
• Sử dụng thẻ thanh toán bị đánh cắp hoặc thông tin tài chính trái phép.
• Nạp tiền rồi rút tiền ngay mà không tham gia cá cược đáng kể (hành vi rửa tiền).
• Khai thác các lỗ hổng kỹ thuật trên nền tảng để trục lợi bất hợp pháp.

f1688s có hệ thống giám sát tự động hoạt động 24/7 để phát hiện các hành vi bất thường. Khi phát hiện hành vi gian lận, f1688s có quyền: đình chỉ tài khoản ngay lập tức, phong tỏa số dư và toàn bộ khoản thắng cược liên quan, đồng thời báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

08Chơi Có Trách Nhiệm

f1688s cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ cho người chơi gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi cá cược của mình.

8.1. Công cụ tự kiểm soát

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Cho phép người dùng đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm nghỉ: Người dùng có thể tự khóa tài khoản tạm thời trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu đóng vĩnh viễn tài khoản và đưa mình vào danh sách tự loại trừ bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

8.2. Bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương

f1688s nghiêm cấm tuyệt đối việc cho phép người chưa đủ 18 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng. Nếu bạn nghi ngờ một người chưa thành niên đang sử dụng tài khoản của bạn, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ khóa tài khoản.

09Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f1688s không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của f1688s, bao gồm nhưng không giới hạn: sự cố mạng internet, mất điện, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào dù đã được thông báo về khả năng xảy ra.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của f1688s đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.

10Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

10.1. Chấm dứt bởi người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng phải hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút).

10.2. Đình chỉ hoặc chấm dứt bởi f1688s

f1688s có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Vi phạm nghiêm trọng bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Tài khoản bị xác định là của người chưa đủ 18 tuổi.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc lệnh tòa án.

11Thay Đổi Điều Khoản

f1688s có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ f1688s.tech.
• Email gửi đến địa chỉ email đăng ký của người dùng (nếu người dùng đã cung cấp).
• Thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập.

Phiên bản Thỏa thuận mới nhất luôn được công bố công khai tại trang /dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản mới.

12Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Thỏa thuận này hoặc dịch vụ của f1688s, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng f1688s.tech
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 phút qua live chat; tối đa 24 giờ qua email

f1688s cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, nhanh chóng và minh bạch. Đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, f1688s sẽ cung cấp nhật ký giao dịch đầy đủ để làm cơ sở giải quyết.